Podání přihlášky ke studiu

Segmentace jako nástroj k lepší klientské obsluze

Segmentace je klíč k tomu, aby marketing nebyl jen „střelba do tmy“. Přijďte odhalit, jak se dělá a k čemu může být užitečná Lifestyle segmentace populace ČR a co o Češích prozradila studie Češi v síti.

Lifestyle je největší marketingovou studií mapující životní styl české společnosti. Agentura Kantar po dobu téměř 30 let přináší unikátní pohled na životní styl české společnosti. Jde o nejrozsáhlejší hloubkovou sondu do života Čechů. Základem jsou životní potřeby, hodnoty, obavy, přehled toho, co Čechy baví, kam se posouvají a jaké přicházejí trendy. Dlouhodobě sledují vývoj Lifestyle segmentů a Generací od Z po Baby Boomers.

Na přednášce a besedě s Petrou Průšovou – Regional Director Central and Eastern Europe, KANTAR, s. r. o., se dozvíte:

  • Jak rozdělit klienty/zákazníky do smysluplných segmentů.
  • Proč „jedna velikost pro všechny“ u zákazníků nefunguje.
  • Co o preferencích a chování Čechů prozrazují aktuální data.
  • Jak segmentace pomáhá zlepšit klientskou obsluhu i obchodní výsledky.

Přijďte se inspirovat a zjistit, že klienti nejsou jen čísla, ale příběhy, nálady a chování.

Datum: 3. 12. 2025
Místo: EV
Čas: 10:30 – 12:00 hod.

Další články v rubrice

English ☰ Menu

Na webových prezentacích České zemědělské univerzity v Praze (pod doménou czu.cz) používáme soubory cookies. Tyto soubory nám poskytují možnosti, jak lépe poskytovat služby a dále nám pomáhají analyzovat výkon webu. Informace o tom, jak naše weby používáte, můžeme sdílet se svými partnery působícími v oblasti sociálních médií, inzerce a analýz. V nastavení si můžete následně vybrat, které cookies můžeme používat. Svůj udělený souhlas, můžete kdykoliv změnit či odvolat.